AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 7. Oktober 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln den Zugang zur Website von Royal Optics und deren Nutzung sowie die damit verbundenen Leistungen (die „Dienste“), einschließlich Käufen durch Kundinnen und Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Mit dem Zugriff auf die Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
1. Anbieter
Diese Website wird von Royal Group Digital Business unter der Marke Royal Optics („wir“, „uns“, „unser“) betrieben.
Weitere rechtliche Angaben zum Unternehmen, einschließlich Anschrift und Kontaktdaten, finden Sie in unserem Impressum.
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen Royal Optics und Verbrauchern über diese Website geschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
3. Voraussetzungen
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten haben.
Sie verpflichten sich, bei Ihrer Bestellung richtige und vollständige Angaben zu machen.
4. Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen auf der Website stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Annahme Ihrer Bestellung ausdrücklich bestätigen (z. B. durch die Versandbestätigung per E-Mail).
5. Preise und Zahlung
Alle Preise werden in Euro (EUR) angezeigt – bei Lieferungen in die Schweiz in Schweizer Franken (CHF) – und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
Zusätzliche Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
Zahlungen werden über sichere Drittanbieter abgewickelt, darunter Shopify Payments.
Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren bei:
- Preisfehlern
- Betrugsverdacht
- nicht autorisierten Transaktionen
- Missbrauch unserer Richtlinien
6. Lieferung
Lieferzeiten sind Schätzungen; Einzelheiten finden Sie in unseren Versandbedingungen.
Für Verbraucher in der EU geht die Gefahr des Verlusts erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher über.
Bei grenzüberschreitenden Lieferungen (z. B. in die Schweiz) können Zölle und Einfuhrabgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher mit Wohnsitz in der EU (einschließlich Deutschland und Österreich) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Einzelheiten zur Ausübung dieses Rechts und zu seinen Folgen finden Sie unter „Widerrufsrecht & Rückgabe“.
Nichts in diesen AGB schränkt zwingende Verbraucherrechte nach geltendem Recht ein.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach deutschem bzw. österreichischem Recht, einschließlich der Rechte bei mangelhafter Ware.
Für Kundinnen und Kunden in der Schweiz gelten die anwendbaren Schweizer Verbraucherschutzvorschriften.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website – einschließlich Marken, Logos, Bilder, Texte, Grafiken und Produktbeschreibungen – sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt.
Jede unbefugte Vervielfältigung oder Nutzung ist untersagt.
10. Unzulässige Nutzung
Untersagt ist insbesondere:
- die Nutzung der Website für rechtswidrige Zwecke
- jeder Eingriff in die Systemsicherheit
- unbefugte Zugriffsversuche
- betrügerische Bestellungen
- der Missbrauch von Erstattungs- oder Reklamationsverfahren
Bei Verstößen behalten wir uns vor, den Zugang zu sperren.
11. Haftungsbeschränkung
Wir haften unbeschränkt für:
- Vorsatz
- grobe Fahrlässigkeit
- Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist dabei auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.
12. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Umständen, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen, darunter:
- Naturkatastrophen
- behördliche Maßnahmen
- Zollverzögerungen
- Störungen beim Versanddienstleister
13. Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem Recht des Landes, in dem Royal Optics rechtlich eingetragen ist.
Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland, Österreich oder einem anderen EU-Land sind, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes anwendbar.
Für Kundinnen und Kunden in der Schweiz gelten, soweit erforderlich, die zwingenden Vorschriften des Schweizer Verbraucherrechts.
14. Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.
15. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
16. Kontakt
📧 support@royaloptics.de